ЧаВО
Часто задаваемые вопросы
- Осуществляете ли вы сервисное и гарантийное обслуживание?
Специалисты по сервисному и гарантийному обслуживанию Завода «Смоленские Машины» предоставляет полный спектр услуг: диагностику, техническое обслуживание, гарантийный и постгарантийный ремонт, покраску. На нашем предприятии работает высокопрофессиональная сервисная служба, основной задачей которой является оказать максимально быстро, качественно и эффективно техническую поддержку заказчикам.
Узнать подробную информацию о сервисной службе Завода «Смоленские Машины» можно, перейдя по ссылке.
- Ваше производство имеет возможность изготавливать заказы с учетом специфики Заказчика?
Завод «Смоленские Машины» имеет собственное конструкторское бюро, компетентный штат инженеров, которые готовы изготовить в кратчайшие сроки спецтехнику с учетом проекта и пожеланий заказчика.
- Осуществляете ли вы доставку продукции?
Служба логистики Завода «Смоленские Машины» осуществляет доставку по всей территории России, в том числе и за ее пределами.
- Имеется ли у вас техника в наличии?
На складах Завода «Смоленские Машины» всегда имеется в наличии техника и запасные части к ней.
- Какая гарантия на вашу технику?
На всю новую технику распространяется заводская гарантия от производителя, что составляет 12 месяцев. На отдельные узлы гарантия доходит до 5 лет.
- Что нужно сделать, для того что бы стать официальным дилером Завода «Смоленские Машины»?
Отправить нам официальное письмо с запросом, посетить производство с целью налаживания деловых связей, ознакомится с перечнем продукции, технологией производства, конструктивными особенностями и преимуществами нашей техники.
- Можно ли у вас купить 100 единиц техники?
Завод «Смоленские машины» является современным и высокотехнологичным производителем дорожно-строительной, коммунальной и специальной техники. Наше предприятие за 2016 год изготовило 250 единиц техники, следовательно, выполнить заказ в 100 единиц для нас не составит труда.
- Сдаете ли вы технику в аренду?
Да, на данный момент есть выгодное предложение на комбинированную дорожную машину КДМ 7881.02 в комплекте с оборудованием для ямочного ремонта дорог струйно-инъекционным методом MADPATCHER MP 6.5W. Данную технику Вы можете приобрести в аренду с последующим выкупом.
- Работаете ли вы по выходным?
При возникновении вопросов, требующих неотложного решения, сотрудники Завода «Смоленские Машины» выходят и в нерабочие дни.
- Где работает ваша техника?
Мы с гордостью можем сказать, что наша техника присутствует во всех регионах нашей необъятной Родины.
- Участвуете ли в выставках?
Завод «Смоленские Машины» совместно с компанией ООО «Меркатор-Сервис СпецТехника» принимает участие в XVIII международном Форуме дорожного строительства и благоустройства «ДОРКОМЭКСПО» г. Москва, Международная специализированная выставка «Строительная Техника и Технологии» г. Москва, постоянный участник совещаний Ассоциации «РАДОР» и т.д.