ЧаВО

Часто задаваемые вопросы

FAQ_beschnibbelt21.jpg

  • Осуществляете ли вы сервисное и гарантийное обслуживание?

Специалисты по сервисному и гарантийному обслуживанию Завода «Смоленские Машины» предоставляет полный спектр услуг: диагностику, техническое обслуживание, гарантийный и постгарантийный ремонт, покраску. На нашем предприятии работает высокопрофессиональная сервисная служба, основной задачей которой является оказать максимально быстро, качественно и эффективно техническую поддержку заказчикам.

Узнать подробную информацию о сервисной службе Завода «Смоленские Машины» можно, перейдя по ссылке.

  • Ваше производство имеет  возможность изготавливать заказы с учетом специфики Заказчика?

Завод «Смоленские Машины» имеет собственное конструкторское бюро, компетентный штат инженеров, которые готовы изготовить в кратчайшие сроки спецтехнику с учетом проекта и пожеланий заказчика.

  • Осуществляете ли вы доставку продукции?

Служба логистики Завода «Смоленские Машины» осуществляет доставку по всей территории России,  в том числе и за ее пределами.

  • Имеется ли у вас техника в наличии?

На складах Завода «Смоленские Машины» всегда имеется в наличии техника и запасные части к ней.

  • Какая  гарантия на вашу технику?

На всю новую технику распространяется заводская гарантия от производителя, что составляет 12 месяцев. На отдельные узлы гарантия доходит до 5 лет.
  • Что нужно сделать, для того что бы стать официальным дилером Завода «Смоленские Машины»?


Отправить нам официальное письмо с запросом, посетить производство с целью налаживания деловых связей, ознакомится с перечнем продукции, технологией производства, конструктивными особенностями и преимуществами нашей техники.

  • Можно ли у вас купить 100 единиц техники?

Завод «Смоленские машины» является современным и высокотехнологичным производителем дорожно-строительной, коммунальной и специальной техники. Наше предприятие за 2016 год изготовило 250 единиц техники, следовательно, выполнить заказ в 100 единиц для нас не составит труда.

  • Сдаете ли вы технику в аренду?

Да, на данный момент есть выгодное предложение на комбинированную дорожную машину КДМ 7881.02 в комплекте с оборудованием для ямочного ремонта дорог струйно-инъекционным методом MADPATCHER MP 6.5W. Данную технику Вы можете приобрести в аренду с последующим выкупом.

  • Работаете ли вы по выходным?

При возникновении вопросов, требующих неотложного решения, сотрудники Завода «Смоленские Машины» выходят и в нерабочие дни.

  • Где работает ваша техника?

Мы с гордостью можем сказать, что наша техника присутствует во всех регионах нашей необъятной Родины.

  • Участвуете ли в выставках?

Завод «Смоленские Машины» совместно с компанией   ООО «Меркатор-Сервис СпецТехника» принимает участие в XVIII международном Форуме дорожного строительства и благоустройства «ДОРКОМЭКСПО» г. Москва, Международная специализированная выставка «Строительная Техника и Технологии» г. Москва, постоянный участник совещаний Ассоциации «РАДОР» и т.д.